金杯银杯比不过用户口碑，良好用户口碑，是品牌持续发展的根本。近日，河狸质检凭借其优质的服务与高水准的专业能力被授予“家装用户满意品牌”称号，能够获此殊荣，不仅是河狸质检在第三方质检领域深耕的成果，更是家装用户对河狸质检服务与产品的高度认可。
据悉，河狸质检是家装龙头平台齐家网旗下的第三方装修质检产品，河狸质检能够为用户提供订单在线查询、验收进度、质检报告、用户在线点评、提前2个工作日预约验收等若干服务支持。该产品主要通过“齐家主APP”、“齐家装修建材微信小程序”、“齐家H5页面”等通道向装修用户提供专业、公正的第三方监理验收质检服务。
河狸质检作为第三方装修质检服务提供者，通过严格的监督机制实现装企交付品质的提升，面向家装用户提供涵盖交房验收、报价审核、开工交底、拆建工程检查等若干验收项目，验收节点按照施工进程详细拆分为200余个，无一遗漏逐个检查，坚持规范化流程操作和精益化质量管理，严把质量关。对于工程中存在的问题，也会在做出详细分析的同时提出合理化建议，规范企业行为，提高家装交付质量和服务水平，进而优化家装用户体验并维护其合法权益。
正是河狸质检这种“细致、专业”的服务态度，为品牌赢得了良好的用户口碑。未来，河狸质检还将持续探索专业化、标准化和职业化的第三方质检服务，优化工程质量管理体系，强化家装质检服务管理水平，为家装用户提供更优质的产品与高效的服务，全力推动家装行业健康和诚信地发展。
据了解，“家装用户满意品牌”的评选由中国家居建材装饰协会组织开展，旨在促进家居家装行业的品质消费，对家居装饰行业用户满意度高的品牌及产品进行表彰，树立榜样和标兵，倡导行业从业者牢固树立用户意识，不断完善服务体系和服务品质，促进家居家装企业提升综合竞争力，推动行业健康可持续地发展。此次，“家装用户满意品牌”的评选对象不仅包涵了上游的家居建材工厂及品牌、建材家居经销商、家居建材商场及品牌等，也覆盖到了行业中游的装企、设计公司等。
用户评价是检验品牌口碑的最佳标准，中国家居建材装饰协会开展“家装用户满意品牌”评选活动是希望发挥行业协会的社会责任和引领作用，在行业内树立“一切以用户满意为标准”的服务意识，以用户满意度作为塑造品牌口碑的初衷和标尺，从而推动行业整体服务能力和水平的提升。
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