近几年,伴随着经济水平的持续攀升,家居建材市场呈现出“百花争放”的景象。越来越多的家装设计师离开装修公司,成立了自己独立的全案设计工作室。值得关注的是,这类工作室一般并不采用传统的营销获客策略,而是采用了更加迎合年轻一代的消费需求的新手段,比例抖音短视频、小红书图文笔记等等形式。 当代年轻人在家装需求上更看重个性化和丰富多样的体验,对传统的广告和促销活动并不非常感冒。在现代社会,90后的年轻人成为了消费主力军,他们的生活节奏紧凑,工作和社交占据了他们的大部分时间和精力,因此,利用网络平台选择服务和产品被认为是最便捷、高效的途径。 为深入了解这一现象,记者采访了家居建材行业新媒体引流专家莎莎老师,她是一家MCN公司的创始人,并曾打造过众多设计师IP账号。莎莎老师介绍说:“目前年轻人获取装修信息和家居信息的主要渠道来自小红书和抖音这两大平台。这些平台上出现了大量的装修知识型账号,这些账号在向年轻人输出专业的装修设计知识、防坑指南以及向大家展示各种风格的设计效果图和实景图。年轻人通过图文和短视频的形式接触到家装行业,开始自己专业的“自学习”过程。这就会出现“客户的专业度比门店销售的专业度更高”的现象,所以表明中国年轻人在家装领域的主观参与度越来越高。” (以上为部分知识性账号截图) 在抖音和小红书平台,很多家装设计师或者是软装设计师都有非常优质的IP形象,抖音家居行业头部主播:设计师阿爽,是整个家装行业IP的标杆,除了阿爽这样的账号以外,还有很多普通的设计师,在寻求新媒体获客发展新路径。他们在新媒体平台,有的分享的设计案例,有的分享软装干货,有的设计师尝试直播的方式帮助客户绘制专业的效果图或平面设计图,有的设计师通过直播帮助客户搭配地板、窗帘等软装的颜色,甚至有些资深设计师,在新媒体平台开始了专业的业内培训课程。 (以上为部分设计师的小红书账号) 莎莎老师认为每个独立设计师都是独一无二的个体,他们审美高、专业性强,他们的作品在线下是收到过客户的认可的,所以在线上,设计师要学会做自己,要学会大胆的去表达自己获客的诉求。设计师要明确自己在新媒体平台的获客诉求,新媒体平台只是获客的一个“虚拟空间节点”,在遇到客户以后,如何做到转化才是能否成交的关键。 因此,设计师的IP打造必须要和设计师自身的情况相结合,设计师的变现通路必须要和未来的职业发展诉求绑定,好的设计才能改变更多人的家。 责任编辑:liangchengjun |