据悉位于南京的弘阳家居桥北店,于11月27日当日活动收定破1500万!这个数字无疑开启了今年整个家居行业的破局之战。 国内家居建材行业2022年确实“太难了”。上游房地产的整体疲软、毛坯房交付数量降低、原材料成本持续上涨及下游终端流量的分散、多地疫情反复爆发带来的保守消费,家居行业面临前所未有的生存压力,近几年国内经济形式和行业也面临了至暗时刻。 寒冬中市场仍有春天,当前最明显的是线下家居卖场,终端市场不好又传导至生产领域,全都受到极大影响。但现在对行业来说也是机遇,要利用好这个时期,谁利用好危机,谁将能赢得客户。 存量市场需求将被激活 2022年南京新房交付预计54264套,其中江北区域预计21873套,即使在严峻的环境中,市场需求仍有稳定基础。进入四季度,“央行16条政策”与各地保交付等积极政策为地产行业营造了相对宽松的政策环境,家居市场前期被压制的消费需求也将复苏。随着疫情防控相关政策的优化调整,以及各项国家政策利好政策相继出台,将进一步激发和唤醒家居市场潜在需求。 前端引流到开单,单日收定1500万提振行业信心 为了助力商户经营,促进家居消费恢复性增长,抢占市场份额,弘阳家居桥北店迎难而上,主动出击,大力补贴,开展“装修去弘阳,省出年终奖“促销活动;在前期蓄客引流上,通过电梯框架、门禁等形式精准投放目标小区,锁定顾客,引流到店;并对3个月内进入过南京市家居建材卖场及交付半年内的小区的消费者进行定向活动推送,精准拓客,充分挖掘顾客需求;在活动设置上,通过商场活动牵引,设置阶梯型满赠,“弘阳一卡通”独特性IP赠礼,在最大程度满足顾客差异化需求的基础上,通过无门槛现金券的消费来提升客户体验感,提高单客消费。 不变不立,在行业调整的同时,也带给了用户更丰富的选择和体验。 后方全维度服务组织有力保障 在活动过程中,弘阳家居桥北店严格落实疫情防控布署。 做好口罩、手套、消毒剂、测温仪等防疫物资储备,加强场内工作人员健康监测,每日对员工健康状况进行线上登记。 在商场各主入口,张贴健康码图识,增加体温测量设备,加强扫码登记或信息登记工作。所有人员健康码和体温检测正常、佩戴口罩方可进入。对进出人员进行严格把控,给所有的品牌商户及消费者提供安全的购物环境。 变中求生,让商户在大平台上共生 拉动商户销售,提振商户经营信心,让消费者放心买到满意的商品,是活动三方共赢的基础。此次商场活动一经推出,商户们便积极行动起来,充分利用商场活动资源,品牌门店全员发力邀约潜在客户,通过商场活动补贴促进转化成交,将观望的“不确定”型消费者转变为确定。 疫情反复扰动家居短期经营,而家居装修需求具备刚需属性和延后性,在行业集中度趋势提升下,抓住机会坚持折腾的品牌商户才有望斩获更多市场机会。 提高消费者在售前-售中-售后整体生命周期的消费体验。 随着弘阳家居桥北店营销活动的开展,前来购物的消费者明显增多,收获了品牌商户及消费者的一致好评。“儿子计划明年结婚,拿到房我和老伴就在琢磨着婚房装修了,他太忙了,看过款式其他就交给我们了“在恒洁购买洁具的徐先生说。“新房硬装基本已完成,趁周末出来逛逛买买家具,想在年前搞定装修大事。”在席梦思购买床垫的王女士说。 行业寒冬里,“危”“机”并存,坚持永远在危中求机 三年疫情、楼市叠加宏观经济的不确定性,家居行业虽然发展挑战重重,但是弘阳家居桥北店并未就此“躺平”,而是乘时乘势,推陈出新,致力于给消费者提供更全面的一站式消费服务,带来更美好的生活体验。 看似残酷的行业寒冬期,也是行业洗牌、优胜劣汰的最佳时机,是检验企业管理能力和突围方向的关键期。最后谁能够突破困境,逆势而上的企业,才是经过实践检验的精英。行业寒冬里“危”“机”并存,坚持永远在危中求机,变中求生。 |