随着我国人均可支配收入的逐年增长,消费者对改善居住环境、提升居住舒适度有着更高的追求。我国二手房交易规模稳步增长,房地产存量市场扩大,后建筑时代悄然来临。城镇老旧小区改造、旧房翻新维修成为刚需。其中,防水补漏成为最常见的房屋维修问题,受到居民的关注。 近年来,福建省雨昂家政服务有限公司不断壮大,全方位为客户提供防水修缮解决方案,其足迹已经遍布全国200余个城市。受益于存量房屋翻修所带来的防水需求,防水维修行业有望迎来爆发式增长。雨昂希望发挥自身免费上门检测、价格透明无隐形消费、24小时售后质保无忧的服务优势,抢抓行业发展机遇,乘势而上扩大影响,降本增效奋楫新程。 360智慧商业通过全场景伴随、多引擎驱动、广泛人群覆盖的信息流广告,创意+定向+竞价全面发力,帮助雨昂提升广告的点击率与转化率,控制出价成本。从展现逻辑来说,系统会根据eCPM(每千次展示获得的广告收入)的排序呈现排名第一的广告。eCPM值越高,广告竞争力越大,排序越靠前。而eCPM主要受到预估点击率、预估转化率和转化出价高低的影响。 01、创意与人群质量 提升点击率 其中,点击率的提升主要取决于创意和人群质量。雨昂主营业务是装饰装修、防水补漏,受众人群非常垂直。在人群定向上既要保证量级足够大,又要避免人群不精准和目标人群覆盖不全。360智慧商业根据基础属性、转化关键词、已有的点击转化人群进行细分筛选,发现客户的行业转化和业务相关人群是重点挂钩对象,进而将已验证的高转化关键词打包投放、对当前账户的点击转化人群与潜力人群持续触达、对访问过行业相关网站的人群深度影响。 图片与文案的创意则是另一个不可忽视的重点。数据显示,在引起用户注意方面,文案的作用是22%,图片或视频占到了78%;而在唤醒记忆方面,文案的作用则以65%优于图片或视频的35%。图片或视频与文案各有侧重地承担着引起注意和唤醒记忆的功用。 一个好的文案一般具备四个核心:一是制造悬念引起用户的好奇心从而引发点击;其次,强调稀缺烘托气氛,让人产生购买欲望;第三是运用对比,提高用户期望值;最后是通知形式让用户更有代入感,并描述产品优势。而有吸引力的视觉呈现则需要构图简洁、画面清晰、主次分明、用好背景音乐、把控视频时长。 基于雨昂的优势和特点,360智慧商业从防水维修用户的关注点入手,信息流广告标题突出用户利益、强化服务承诺。比如“半小时快速上门,免费检测”、“24小时售后,修不好不要钱”等,引起用户共鸣,引发用户思考,帮助用户解决实际问题。而在视觉类素材的使用上,施工现场整体美观度不够,并且必须抓住黄金三秒让用户停下来、点进去。360通过清晰明亮的素材背景,形象好气质佳的主播直接阐述产品卖点,引导网民点击。 02、落地页质量 提升转化率 抓住用户需求,提升落地页质量,是后续留咨的抓手,是促进转化的关键。优秀的落地页,不仅会为访客带来出色的浏览体验,同时也有助于公司更好地展现服务信息和公司形象。 为了强化在防水领域的市场竞争优势、吸引用户咨询,360从色彩、排版、文字等方面对雨昂的落地页进行了优化。首屏设计简洁,配色明亮,绿色调让用户更有信赖感。大字显眼、排版整齐,突出雨昂核心业务及卖点。同时将留咨表单前置,减少用户下单路径,吸引用户点击,提升转化率。 长期以来,国内防水行业集中度较低、市场较为分散,呈现“大行业、小企业”现象。面对良莠不齐的状况,雨昂依托一站式服务能力,突破价格优势,在落地页上进行“免费上门”、“十年质保”的承诺,结合人性,突出服务与售后水平。用靠谱有质量的施工让消费者放心,用透明有保障的服务让消费者省心。 日均分发150亿,影响5亿主流消费人群,360信息流广告帮助雨昂强化用户认知,推动决策落地。经过账户优化,实现转化量提升120%,点击量提升257.5%,点击率提升了60%。雨昂与360的携手,也让企业树立起可信赖感,筑起一道坚实的品质城墙,推动行业的规范良性发展。 一砖一瓦皆根基,防水维修筑匠心。通过雨昂的信息流广告投放案例,360也为防水维修行业贡献了可复制的成功经验:结合行业背景,从用户的实际困扰和需求出发,抓住预估点击率、预估转化率和转化出价三大要素。人群方面,聚焦行业与业务相关人群;创意方面,抓住受众心理,突出用户利益点;落地页方面,突出产品卖点,缩短转化路径。 |