在家装市场,服务态度差、施工质量差、过度包装炒作概念、偷工减料、增项漏项频繁等装修问题一直困扰着众多业主。据了解,10户家庭中便有4户遇到过装修被坑的情况。面对这一市场难题,作为家居行业引领者的岚庭装饰不断寻求突破,改变传统装修模式,推行自有产业工人制。 产业工人制是指所有工人直接纳入公司员工体系,并购买保险,由公司直接发放工人工资。产业工人由工程部的工程管理人员统一进行管理,当有施工需求时由公司工程部直接派往施工现场进行施工。通过推行产业工人制,岚庭装饰破解了行业长期存在的“工程外包制”“项目经理责任制”等多种痛点,不仅保障了施工质量与服务,还规避了诸多风险,大大降低了业主的装修成本,工地满意度高达95%。 由于行业特殊性,工人们受教育的程度普遍偏低。行业本身也没有规范的培训体系,大多是靠自学或拜师开始职业生涯。为了培养行业所需的优质人才,岚庭会定期组织工人进行技能培训,加强工人服务意识,提高工人施工水平,确保每个细节符合装修规范。针对工地上出现的问题,会组织大家讨论并进行解决。对于工作能力突出的工人,岚庭会进行奖励。 同时岚庭还会开展文化活动,给工人以集体感、长期感,慢慢形成自有的工人文化。以公司的各项规章制度来约束工人的言行举止、施工规范,培养更高素质的工人人才。 如今,岚庭已拥有数十位优质的现场施工管理者、质量检测员,数百名各类工种的技术人员,切实有效的解决了行业大量施工痛点。强大的施工团队,多方位保证了每一位业主的装修效果及施工质量,让岚庭装饰成为众多业主的共同选择。 |