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5、各项运营成本增加。 由于沿海地区深受金融危机影响,不少工厂倒闭,直接导致原材料价格上涨,导致酒店日常运营成本增加。 再者,随着酒店设施设备的增加和酒店老化,维护费用也逐年增加,这对于酒店的日常运营来说也是一笔巨大的开支。 三、国际会展酒店发展的几点建议 (一)理顺内部关系 在内部管理方面,酒店长期以来一直实行“七声”来规范,但在实际操作中却很难落实。 碎片化的情况较多,增加了内部消费成本,不利于酒店的长期稳定。 因此,酒店必须强化协调委员会的职能,在横向沟通中加强“七种声音”的运用,在纵向管理中坚持“待事不待人”的原则,打造和谐团队(2 )提高员工满意度“没有满意的员工,就不会有满意的顾客”对管理人员有很多启示,因为顾客满意是员工创造的,这里酒店应加强人力资源管理,建立人性化的管理体系,通过提供让员工满意的服务来满足员工的需求。宽松愉快的工作环境,建立和谐平等的人际关系,制定公平信任的规章制度,创造快乐、满意的工作主体。 (3)注重培训方法和激励。 酒店多年来为培训付出了很多,但由于种种原因,收效甚微,员工甚至对培训产生反感。 因此,酒店需要创新,从心态培训入手,从建立学习型组织入手,根据员工的兴趣和酒店的需求开发培训课程厦门布置会展,让员工从“我要学”转变为“我要学”。 ”到“我想学习”。 目前的激励方式主要集中在岗位上。 但晋升只针对少数员工,并不能惠及广大民众。 为了调动员工的积极性,打造一支高绩效的团队,酒店必须给员工希望、机会、出路、待遇,给予员工温暖,激发他们的工作热情,让每个人都尽心尽力,完成工作任务。自觉自愿地做好各项工作 (四)在创新中发展 创新是时代发展的需要。 酒店应该将其提升到前所未有的高度并传承下去。 首先,我们要转变球队观念厦门布置会展,以新的视角看待现有的竞争。 二要完善制度创建,保持制度规范和执行。 第三,要采取灵活的管理方式,既要管理,又要管理。
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